近年来，越来越多的人把购买实物黄金白银以及相关制品作为投资的手段。但是金银制品买进容易卖出难，回收渠道比较有限，这使得消费者在购买金银制品时也存在一定的顾虑。消费者黄女士对记者说，购买金银制品有时候是送人，有时候是投资收藏，也有可能是一时兴起，希望销售金银饰品的机构同时能够有回购的渠道，这样消费者购买产品就更加放心了。

记者了解到，银行一般只对纯金银条开通回购渠道，对金银饰品则少有回购服务。目前市场上和网络上销售的黄金月饼，大多没有提供回购渠道，而一些典当行和黄金回收店，对于黄金工艺品的回购，则是会按原料金价格回收。

相对于黄金饰品，白银饰品的回收渠道就更少了。记者了解到，在深圳目前只有南方稀贵金属交易所一家机构提供比较完整的回购渠道。南方稀贵金属交易所总裁助理李警旗告诉记者，随着银价波动上涨，假如投资者需要出售在南交所购买的白银系列产品，只需要把产品邮寄回交易所或者直接拿到拿到南交所的会员单位，就可以按南交所当天的白银盘面价进行回购，不需要手续费。

业内人士建议，销售金银饰品的机构一方面要让销售让消费者买得起的产品，另一方面也要建立起从销售到回购的诚信体系，这样消费者才买得放心。中国黄金协会副会长许锦池说，希望所有的金银经销商，其中也包括银行，和生产厂家建立良好的对接把老百姓手中需要出售的黄金制品按照市场价格回收，建立完善的回购渠道。