网商就是利用网络做生意的商人，一个网商如何做好网络营销呢。因网络营销是一个大学问。从网络营销定义上讲。网络营销是以网络技术为依托，通过开展各种满足客户需求的营销活动以达到个人或组织的目标交易．

网络营销的基本思想是就是通过各种互联网工具(如阿里的旺铺。诚信通网站,i淘宝网店等商务平台)，将企业的营销信息（产品与服务信息）以手段向目标用户（需求买家）．合作伙伴（你的现有客户与潜在客户）．公众等群体（其它能搜到你看到你信息的所有人）传递，因此信息发布是网络营销的基本职能之一．

网上销售是企业销售渠道在网上延伸，一个具备网上交易功能的企业网站就是一个网上交易场所．

互联网上提供了更加方便的在线顾客服务手段，在线顾客服务（如阿里的贸易通在线）具有成本低，效率高的优点，在提高顾客服务水平方面具有重要作用

顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用，以顾客关系为核心的营销方式，成为企业创造和保持竞争优势的重要战略

网上调研（可以通过察看求购与你的产品相同或相关的需求市场如何。需求的该产品与服务的量及对产品等要求）不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场调研活动的辅助手段之一，合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值．

网上市场调研是指个人或组织为了某个特定的营销决策，利用因特网技术与资源开展收集，整理，分析．判断情况等网络营销活动的总称．

反映市场需要，提供营销决策依据．了解竞争对手（可以通过你的同行的价格，质量标准，及其它售后服务与客户的承诺等）的情况，判断市场形势，知已知彼，制定有针对性的营销计划．调研报告只代表调研结果，调研结果只能作为决策参考，现有资料分析法即通过搜集分析二手资料得出的调查结果的方法．