防火卷帘门的作用就是具有良好的隔热性不易燃烧 ,当失火的时候防火卷帘可以防止火源的扩散,一旦火灾发生时，可自动关闭,阻止火烟漫延，,争取消防时间，减少人员伤亡和经济财产损失。因此防火卷帘门的制作要求较高，即要求整个系统能经受一定时间的1100°左右高温考验，防火卷帘门的耐火时间是防火卷帘门的主要指标，否则如果耐火时间不够的话，不仅没有减少人员伤亡经济财产的损失，反而成了逃生的障碍了。
对于各种公司企业安装一般的防火卷帘门来说，大型超市（大卖场）、大型商场、大型专业材料市场、大型展馆、厂房、仓库等有消防要求的公共场所主要应用钢制防火卷帘门。当火警发生时，防火卷帘门在消防中央控制系统的控制下，按预先设定的程序自动放下（下行），从而达到阻止火焰向其他范围蔓延的作用，为实施消防灭火争取宝贵的时间。
在通常情况下，大型建筑根据国家消防法的规定配置了消防中央控制系统。当火灾发生时，安装在房顶的烟感传感器（简称烟感）首先接到烟雾信号，同时向中央控制系统报警，消防中央控制系统通过识别后接通火警所在区域的防火卷帘门电源，使火防火卷帘门域的防火卷帘按一定的速度下行。当卷帘下行到离地面约1.5米位置时，停止下行，以利于人员的疏散和撤离。防火卷帘门在中间停留一定时间后，再继续下行，直至关闭。
所以，在商场修建的时候，一定要保质保量的按照规定进行修建防火卷帘门的一系列的防火措施。