贤牛（北京）科技有限公司举办了媒体开放日，贤牛创始人王培安介绍了贤牛科技服务IT后市场的相关背景，以及全新的IT保险业务。 活动现场，贤牛创始人王培安介绍了IT基础设施的三种特性。一是高复杂度。企业级IT系统往往是多品牌多元素产品的集成化互操作环境，造成企业IT系统的复杂度高。二是大运维量。不同于电视机、洗衣机这些民用电器操作简便，企业IT系统要不断地扩容，更改配置，加载新业务，其日常维护量极大。三是高时效性。有别于汽车、家电等场景，客户通常可以接受等待维修的时间，企业IT系统故障往往会直接导致经济损失，因此客户对于服务响应和解决问题的时效性要求较高。