随着各地餐饮消费复苏,餐饮商家再次恢复忙碌。随之而来,也出现了外卖点单高峰期,骑手在餐厅焦急等待出餐,或者外卖已经做好却迟迟不见骑手的问题。“高峰期忙不过来,我们有时候会来不及在App上填报出餐状态,骑手提前到店就会催促我们出餐。” 北京朝阳望京某人气商家表示。针对商家的这一说法,骑手李某说道,“有的商家出餐慢导致超时,但很多顾客以为是骑手问题。有的时候一个单子时间没算好,后面几个也会超时”。