近年来，随着移动互联网技术广泛应用，保险消费者对通过手机APP、微信服务号等电子化方式进行回访的接受程度越来越高。阳光保险紧扣保险服务电子化、信息化发展的大趋势，打造高效、便捷的互联网电子回访系统，大力开展电子回访，于近期全新升级线上视频回访流程，满足客户对高效、便捷的保险服务诉求。