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用户型企业,你看懂了吗? 搜狐     2022-05-20 15:39    

最近我参加了几场或大或小的新车发布会,车企无一例外都提到了“用户型企业”这个关键词。尽管我一直赞同“顾客就是上帝”的服务理念,但是车企突然集体将用户抬到前所未有的高度,还是不免让我怀疑它们葫芦里到底卖的什么药? 为什么近几年,“用户型企业”快被车企说烂了?怎样才算是真正的“用户型企业”?我们究竟需不需要车企去做“用户型企业”?

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