1. 防范（重中之重）
确认设备为 “一清机”：资金直接结算至本人账户，不经过第三方，可通过银联官网查询设备编号备案信息；
核实机构资质：银行需确认网点正规性，第三方机构需查询央行支付牌照，代理商需核实授权证书；
保护敏感信息：不向非官方渠道泄露身份证、银行卡密码，设备开机设置密码，定期修改登录密码；
留存交易凭证：每次交易后保留签购单，线上交易截图留存，便于对账和维权。
2. 售后保障
确认售后渠道：银行渠道可通过网点 / 客服电话咨询，第三方机构可通过官方 APP/400 电话报修；
常见问题处理：网络连接失败检查 WiFi/4G 信号，到账延迟联系客服核实清算状态，设备故障可申请上门维修或更换（质保期通常 1 年）；
费率调整维权：如机构未提前通知擅自上调费率，可凭合同和交易记录投诉至支付协会或监管部门。
