禁止 / 限制运输物品：航空运输受 “民航规定” 限制，以下物品不可通过航空特快专递寄送：
易燃易爆品（如酒精、汽油、打火机）、管制刀具、枪支弹药；
活体动物（如宠物、昆虫，需走专门 “航空宠物托运” 渠道，而非普通快递）；
部分液体 / 粉末（如未密封的化妆品、药品，需提供 “非危险品证明”，且多数快递商限制）；
国家违禁品（如涉密文件、假冒伪劣商品）。
具体可提前咨询快递商客服，避免货物被退回。
包装要求：需符合 “航空运输包装标准”—— 外层用硬质纸箱（避免软包装挤压损坏），内部易碎品需用泡沫、气泡膜填充（如电子产品），液体需密封（防止泄漏污染其他货物），且包装上需清晰标注 “收件人 / 寄件人信息”“易碎品”（如有）等标识。
计费方式：航空快递通常按 “重量”（实际重量）或 “体积重量”（长 × 宽 × 高 / 抛重比，如顺丰国内件抛重比为 6000，即体积重量 = 长 cm× 宽 cm× 高 cm/6000）“取大计费”，即哪个重量大按哪个算；国际件还会叠加 “燃油附加费”“清关费”（如目的地海关税费）。示例：一件实际重量 1kg、体积 30cm×20cm×15cm 的货物，体积重量 =（30×20×15）/6000=1.5kg，最终按 1.5kg 计费。
清关问题（国际件）：寄国际航空快递时，需提前准备 “商业发票”（注明货物名称、数量、价值、用途，用于海关申报），部分国家对特定货物有额外要求（如寄往欧盟需 “CE 认证”，寄往美国需 “FDA 认证”（食品 / 药品）），未合规清关可能导致货物滞留或被退运。
保价与理赔：高价值货物（如手机、电脑、奢侈品）建议购买 “保价服务”，保价费通常为 “保价金额的 0.5%-1%”（如保价 1 万元，收费 50-100 元）；若货物丢失 / 损坏，快递商会按 “保价金额” 或 “实际损失” 赔付（未保价通常按运费的 3-5 倍赔付，远低于货物价值）。
